Standardy ochrony małoletnich

w Gabinet Stomatologiczny „Revitadent”. ALEKSANDRA KHOURY-ONISZCZUK

§ 1

Wprowadzenie 

Gabinet Stomatologiczny „Revitadent”. ALEKSANDRA KHOURY-ONISZCZU, zwany dalej „Gabinetem” podczas realizowania świadczenia opieki zdrowotnej na rzecz małoletnich, stosuje standardy postępowania mające na celu ochronę i dobro małoletniego. W związku z tym personel Gabinetu traktuje małoletniego z szacunkiem oraz uwzględnia potrzeby dziecka.  Zakazane jest stosowanie wobec małoletniego przez personel Gabinetu przemocy w jakiejkolwiek formie. Personel Gabinetu, realizuje powyższe cele, poprzez działanie w ramach obowiązujących przepisów prawa, standardów i przepisów wewnętrznych Gabinetu, z uwzględnieniem koniecznych kompetencji.

§ 2

Słownik pojęć

Słownik pojęć użytych w Standardach ochrony małoletnich

– małoletni – każda niepełnoletnia osoba fizyczna,

– Gabinet – Gabinet Stomatologiczny „Revitadent”. ALEKSANDRA KHOURY-ONISZCZUK

– personel Gabinetu – każda osoba zatrudniona w Gabinecie bądź z nim współpracująca, w oparciu o dopuszczalne powszechnie obowiązującym prawem umowy, 

– kierownik Gabinetu – kierownik Gabinetu o którym mowa w Regulaminie organizacyjnym podmiotu leczniczego Gabinet Stomatologiczny „Revitadent”. ALEKSANDRA KHOURY-ONISZCZUK,

– opiekun – rodzic bądź prawny/a opiekun/ka dziecka – opiekunem prawnym/opiekunką prawną jest również rodzic zastępczy, opiekun tymczasowy (osoba upoważniona przez sąd do reprezentowania małoletniego obywatela Ukrainy, który przebywa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bez opieki),

– opiekun faktyczny – osoba sprawująca opiekę nad małoletnim bez ustawowego obowiązku sprawowania opieki stałej.

§ 3

Podstawa prawna wprowadzenia Standardów Ochrony Małoletnich

Standardy Ochrony Małoletnich zostały wprowadzone na mocy art. 22b pkt 2) ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich

§ 4

Zasady rekrutacji personelu

1. Przed zatrudnieniem osoby wchodzącej w skład personelu Gabinetu i powierzeniem jej pracy z dzieckiem, należy ustalić i zweryfikować, czy posiada ona kompetencje do pracy z dzieckiem oraz wykluczyć ryzyko wystąpienia z jej strony zagrożenia dla dziecka. 
2. Gabinet zobowiązany jest przed zatrudnieniem osoby, powziąć wszelkie informacje dotyczące jej danych osobopoznawczych, a w szczególności Gabinet ma obowiązek zrealizować obowiązki dotyczące sprawdzenia informacji dotyczących karalności danej osoby, wynikające z ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
3. Każda osoba wchodząca w skład personelu Gabinetu musi zapoznać się i podpisać oświadczenia:
   1. oświadczenie o zapoznaniu się ze standardami ochrony dzieci i zobowiązaniu do jej przestrzegania – Załącznik nr 1;
   2. oświadczenie o zapoznaniu się z Zasadami bezpiecznych relacji i zobowiązaniu do ich przestrzegania– Załącznik nr 2.

Brak podpisania takiego oświadczenia uniemożliwia nawiązanie z tą osobą jakiegokolwiek stosunku prawnego. Oświadczenia są załączane do akt osobowych pracownika lub współpracownika.

§ 5

Zasady bezpiecznej relacji małoletni – personel Gabinetu

1. Fundamentalnym obowiązkiem personelu Gabinetu podczas podejmowanych czynności względem małoletniego, jest działanie na jego rzecz. 
2. W działaniach wobec małoletniego personel Gabinetu:
   1. okazuje małoletniemu szacunek i w taki sposób go traktuje, 
   2. zachowuje spokój, cierpliwość i zrozumienie wobec małoletniego, 
   3. przestrzega praw pacjentów, z uwzględnieniem wieku małoletniego, 
   4. opisuje małoletniemu podejmowane wobec niego czynności i wyjaśnia wątpliwości małoletniego, 
   5. wysłuchuje małoletniego. 
3. Personel Gabinetu, po powzięciu przypuszczenia lub informacji, że małoletni jest dotknięty przemocą fizyczną, psychiczną lub seksualną, jest zobowiązany do zachowania szczególnej ostrożności i delikatności w kontaktach z tym małoletnim. 
4. Wykonanie badania małoletniego jest poprzedzone uzyskaniem zgody opiekuna lub opiekuna faktycznego, a w przypadku małoletniego, który ukończył 16 lat należy umożliwić również małoletniemu wyrażenie zgody lub odmowy zgody na badanie.
5. Badanie małoletniego odbywa się z zachowaniem intymności odpowiedniego do jego wieku, potrzeb i oczekiwań. 
6. Personel Gabinetu w ramach czynności podejmowanych wobec małoletnich zwraca uwagę na symptomy krzywdzenia małoletnich.

§ 6

Zachowania niedopuszczalne

1. Zakazane jest stosowanie jakiejkolwiek przemocy wobec małoletniego, zarówno przemocy fizycznej, słownej jak i seksualnej, polegającej w szczególności na stosowaniu kontaktu fizycznego w szczególności o charakterze agresywnym, obraźliwym lub dyskryminującym. 
2. Zakazane jest dotykanie małoletnich przez personel Gabinetu, w sposób wykraczający poza uzasadnioną potrzebą medyczną bądź w sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo zinterpretowany, jak również stosowanie kar fizycznych wobec małoletnich. 
3. Zakazane jest prezentowanie małoletnim treści o charakterze pornograficznym, erotycznym bądź zawierającym elementy przemocy. 
4. Zakazane jest wyśmiewanie, poniżanie lub etykietowanie małoletnich przez personel Gabinetu.
5. Zakazane jest inne zachowanie wobec małoletnich naruszające ich godność, nietykalność cielesną bądź w jakikolwiek inny sposób powodujące zakłopotanie lub wstyd w odczuciu małoletniego.
6. Personel Gabinetu zobowiązany jest do kontaktu z małoletnim lub w sprawach małoletniego wyłącznie w obecności opiekuna lub opiekuna faktycznego oraz wyłącznie w sprawach związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych. Zakazane jest nawiązywanie kontaktów z małoletnim (nawet z inicjatywy małoletniego) poprzez zapraszanie albo przyjmowanie zaproszeń od małoletnich w mediach społecznościowych, komunikatorach lub za pośrednictwem innych prywatnych form kontaktu.

§ 7

Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego

1. Każdy z Personelu Gabinetu zobowiązany jest do reagowania w przypadku podejrzenia, że małoletniemu któremu udzielane są świadczenia zdrowotne, dzieje się krzywda, niezależnie czy krzywda ta pochodzi od personelu Gabinetu, opiekunów małoletniego, opiekunów faktycznych małoletniego, osób bliskich małoletniego, osób trzecich czy innych małoletnich. 
2. Zidentyfikowanie u małoletniego doświadczania przemocy przez personel Gabinetu podlega obowiązkowi odnotowania w dokumentacji medycznej. 
3. Personel Gabinetu zobowiązany jest do zwracania szczególnej uwagi na:
   1. fizyczne ślady mogące świadczyć o krzywdzeniu małoletniego takie jak: rany, siniaki, poparzenia, skaleczenia, odmrożenia i inne ślady na ciele małoletniego;
   2. ogólny stan i kondycję małoletniego takie jak: zaniedbanie ciała i ubrania, skrajne wychudzenie lub otyłość, stopień rozwój nieadekwatny do wieku; 
   3. zachowanie małoletniego, np. zachowanie nieadekwatne do wieku, nadmierne wyciszenie, strach przed opiekunem lub inną osobą, moczenie;
   4. zachowanie opiekuna lub opiekuna faktycznego obejmujące m.in.: niespójne wyjaśnienia okoliczności powstania śladów fizycznych na ciele małoletniego, braku zainteresowania stanem zdrowia małoletniego, niewłaściwe traktowanie dziecka, w tym stosowanie przemocy fizycznej lub słownej, pozostawanie Opiekuna pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających;
   5. niepokojące wyniki badań.
4. W przypadku podejrzenia, że życie lub zdrowie małoletniego jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu, z uwagi na oznaki stosowania wobec niego jakiejkolwiek przemocy, personel Gabinetu podejmuje interwencję poprzez niezwłoczne powiadomienie Policji, bądź innych organów ścigania.
5. W sytuacjach szczególnie niebezpiecznych, w tym w przypadku agresywnych zachowań opiekuna lub opiekuna faktycznego, podejrzenia pozostawania opiekuna lub opiekuna faktycznego pod wypływem alkoholu lub innego środka odurzającego, lub pozostawienia małoletniego bez opieki, personel Gabinetu zobowiązany jest podjąć interwencję poprzez niezwłoczne powiadomienie Policji bądź innych organów ścigania.
6. W przypadku podejrzenia, że krzywdzenie dziecka następuje ze strony będącej członkiem personelu Gabinetu, osoba, która zauważyła niewłaściwe zachowanie, zgłasza niezwłocznie ten fakt w zależności od tego, kto z personelu dopuszcza się krzywdzenia, tj. pełnomocnikowi ds. ochrony małoletnich, bezpośredniemu przełożonemu, kierownikowi Gabinetu, Policji lub organom ścigania.
7. Każda osoba z personelu Gabinetu podejrzewająca krzywdzenie małoletniego zgłasza ten fakt Pełnomocnikowi ds. ochrony małoletnich.
8. Za prowadzenie interwencji odpowiada Pełnomocnik ds. ochrony małoletnich.
9. W przypadku, gdy do ujawnienia krzywdzenia małoletniego doszło pod nieobecność Kierownika Gabinetu oraz bezpośredniego Przełożonego, a sprawa wymaga pilnego działania interwencję prowadzi osoba, która powzięła podejrzenie krzywdzenia małoletniego.
10. Interwencja w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego polega na sporządzeniu pisemnego zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa. Zawiadomienie to sporządza Pełnomocnik ds. ochrony małoletnich.
11. Naruszenie obowiązku reagowania może zostać uznane za ciężkie naruszenie obowiązków pracowniczych lub kontraktowych i jako takie prowadzić do rozwiązania umowy z osobą dopuszczającą się tego naruszenia.

§ 8

Zasady przeglądu i aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich

1. Standardy Ochrony Małoletnich podlegają przeglądowi nie rzadziej niż co dwa lata.
2. Przegląd dokonywany jest przez Kierownika Gabinetu.
3. Przegląd dokonywany jest w celu dostosowania Standardów Ochrony Małoletnich do aktualnych potrzeb oraz wymogów prawnych.
4. Z dokonania przeglądu sporządza się protokół, w którym dokonuje się oceny uregulowań oraz zgłaszanych zmian. 
5. Każdy z personelu Gabinetu, małoletni i ich przedstawiciele oraz przedstawiciele faktyczni mogą przekazywać uwagi w zakresie obowiązujących w Gabinecie Standardów Ochrony Małoletnich, które Kierownik Gabinetu wskazany w ust. 2 ocenia pod kątem ich zasadności.

§ 9

Zakres kompetencji osoby odpowiedzialnej za przygotowanie personelu placówki do stosowania standardów, zasady przygotowani tego personelu do ich stosowania oraz sposób dokumentowania tej czynności

1. Personel Gabinetu jest zapoznawany przez Kierownika Gabinetu bądź osobę przez niego wyznaczoną, z obowiązującymi Standardami Ochrony Małoletnich. 
2. Kierownik Gabinetu jest uprawniony do weryfikacji znajomości Standardów Ochrony Małoletnich przez personel Gabinetu.

§ 10

Zasady i sposób udostępnienia opiekunom albo opiekunom faktycznym oraz małoletnim Standardów Ochrony Małoletnich 

Standardy Ochrony Małoletnich są dostępne:

1. Na stronie internetowej Gabinetu,
2. Na tablicy informacyjnej znajdującej się w Gabinecie, 
3. W rejestracji Gabinetu. 

§ 11

Osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia

Kierownik Gabinetu wyznacza pełnomocnika do spraw ochrony małoletnich, który przyjmuje wszelkie zgłoszenia od personelu Gabinetu oraz innych osób i zdarzeniach zagrażającym małoletniemu, korzystającemu z usług Gabinetu. Pełnomocnik do spraw ochrony małoletnich udziela wsparcia małoletniemu w sytuacjach zagrożenia jego dobra. 

§ 12

Sposób dokumentowania ujawnionych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego 

Kierownik Gabinetu prowadzi i przechowuje rejestr zdarzeń zagrażających dobru małoletniego. 

§ 13

Zasady relacji małoletni-małoletni

1. Małoletni nie może wykonywać czynności w Gabinecie mających na celu dopuszczenie się przemocy wobec innego małoletniego znajdującego się w Gabinecie. 
2. Małoletni doświadczający przemocy ze strony innego małoletniego w Gabinecie ma prawo do zgłoszenia zdarzenia personelowi Gabinetu. Personel Gabinetu zobowiązany jest do podjęcia interwencji w celu ochrony małoletniego doświadczającego krzywdzenia, zgłoszenia faktu Pełnomocnikowi do spraw ochrony małoletnich oraz w przypadku jego nieobecności zawiadomienia Policji bądź innych organów ścigania.

§ 14

Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet oraz ochrona małoletnich przed treściami szkodliwymi 

1. Gabinet nie udostępnia małoletnim sieci Wi-Fi ani urządzeń elektronicznych.
2. W przypadku, gdyby małoletni korzystał z urządzeń elektronicznych wnoszonych do Gabinetu, rekomendowane jest stosowanie blokady rodzicielskiej bądź nadzoru opiekuna lub opiekuna faktycznego. 
3. W Gabinecie udostępnione są materiały dla małoletnich dostosowane do ich rozwoju oraz wieku. 

§ 15

Procedura wsparcia małoletniego w przypadku ujawnienia jego krzywdzenia

1. W przypadku powzięcia wiadomości o krzywdzeniu małoletniego lub powzięcia takiego przypuszczenia, personel Gabinetu, Kierownik Gabinetu lub Pełnomocnik do sprawy ochrony małoletnich zawiadamia o tym odpowiednie organy państwowe, celem zapewnienia ochrony małoletniego.
2. Personel Gabinetu współpracuje z właściwymi organami władzy publicznej, podczas prowadzenia postępowań związanych z krzywdzeniem małoletniego, poprzez udzielanie odpowiednich informacji i wyjaśnień.

Załącznik nr 1

Lublin, dnia ………………………

Oświadczenie o zobowiązaniu do przestrzegania standardów ochrony dzieci

Ja, ……………………………………………………………………………………………………………………………….

oświadczam, że zapoznałam/-em się ze standardami ochrony dzieci obowiązującymi w Gabinet Stomatologiczny „Revitadent”. ALEKSANDRA KHOURY-ONISZCZUK i zobowiązuję się do ich przestrzegania.

……………………………….

podpis

Załącznik nr 2

Lublin, dnia …………………………

Oświadczenie o zobowiązaniu do przestrzegania 

Zasad bezpiecznej relacji małoletni – personel Gabinetu

Ja, ……………………………………………………………………………………………………………………………….

oświadczam, że zapoznałam/-em się z Zasadami bezpiecznej relacji małoletni – personel Gabinetu obowiązującymi w Gabinet Stomatologiczny „Revitadent”. ALEKSANDRA KHOURY-ONISZCZUK i zobowiązuję się do ich przestrzegania.

……………………………….

podpis